logo
Ещё
avatar
Евгений Бикбаев
8 ноября 2019
Страхование
Являюсь клиентом банка на протяжении нескольких лет, недавно взял кредит. Решил расторгнуть договор страхования, обратился в банк, т. К в течение 14 дней могу отказаться от страхования жизни. Не пойму почему такой нигатив сотрудников банка. Начали обвинять в мошеннических действиях, хамить и все такое прочее. Настоял написать заявление, вот только не знаю примут они его или нет, оставил на столе, но девушка сказала что не является заместилем, и по ходу его выбросили. Поеду на следующей неделе ещё раз. О самом банке конечно напишу что, банк развивается, делается для клиентов удобным, приятным. Но вот это отношение сотрудников банка, и их не компитентность с клиентами портит всю репутацию самого банка. Для них походу закон не писан.
avatar
Альфа-Банк
Кредиты наличными
Проблема решенаПрокопьевск

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Альфа-Банк
18 ноября 2019

Евгений Бикбаев, здравствуйте.

Здорово, что ситуация разрешилась!

Появятся вопросы, пишите

avatar
Альфа-Банк
11 ноября 2019

Евгений Бикбаев, ждем ваши данные на почту [email protected]

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте