logo
Ещё
avatar
Наталья
27 января 2020
Оценка отклонена
Не могу закрыть зарплатный счет в этом банке уже 6 лет! Постоянно какие-то причины банк находит
Не могу закрыть зарплатный счет в этом банке уже 6 лет! Постоянно какие-то причины банк находит, что не закрывать счёт, начисляет на счёт какие-то левые комиссии. Несколько раз писала заявления в офисе банка, 6! Лет не могу закрыть зарплатный счет, 6 лет не работаю в организации его открывшей! Были и другие проблемы с банком, самый удачный банк и сервис! С другими 4 банками, где есть счета проблем нет или быстро решаются, Альфа-Банк самы худший из банков с ужасным сервисом
avatar
Альфа-Банк
Дебетовые карты
Москва

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
14 декабря 2022

Добрый день. Оценка отклонена, причина указана в ответе представителя банка.

avatar
Альфа-Банк
29 января 2020

Наталья, здравствуйте!

Как ранее говорили, если по счету нет ограничений и отрицательного баланса, то проблем с закрытием не будет. Позвоните нам на горячую линию, или напишите нам в приложении в чат, проверим и расскажем вам подробно информацию по вашим счетам.

Что касается комиссий, если счет открыт давно и еще в рамках пакета услуг, то комиссия может списываться за пакет услуг.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте