logo
Ещё
avatar
Андрей
21 мая 2020
Увеличилась на 80 000 руб задолженность по карте
Ужасный банк и обслуживание! На 23.08.2019Г моя задолженность по кредитной карте составляла 123 000 руб, на конец 2019 года сумма долга возросла до 200 000 рублей по неизвестным причинам. Мною всегда вносились ежемесячные минимальные платежи, причём суммами большими чем минимальный платёж. Не допустил ни одной просрочки! А сумма долга увеличилась на 80 000 за несколько месяцев, как такое возможно? Несколько раз звонил на горячую линию и писал в чате мобильного приложения, после чего отправил письмо на email банка, номер моего обращения №A2005160571 За все время общения с сотрудниками банка, никто не смог дать вразумительного ответа, как такое могло произойти! Ответ один, берите выписку и считайте! Посчитал: Долг по карте на 23.08.19 = 123 169,85 Рублей Расход — приход по карте с 24.08.19 По 23.12.19 1) Пополнение Карты за этот период = 26 000 руб 2) Погашение процентов за этот период = 19 318 руб. 3) Погашение основного долга за этот период = 24 681 руб Комиссия за этот период = 4626 руб 4) Покупки по карте за этот период = 0 руб (покупок не было) 5) Снятие наличных за этот период = 0 руб (снятия наличных не было) вот такая статистика Карты за период который написал выше! Вопрос: каким образом при такой статистике мой долг на декабрь 2010 года увеличился с 123 169 руб. До 200 000 руб. ?!
avatar
Альфа-Банк
Кредитные карты
ПроверенРязань

16 комментариев

чтобы оставить комментарий.
avatar
Екатерина
19 сентября 2020

Андрей, чем все закончилось?

avatar
kredd.ru
8 июня 2020

Андрей, списывайте долг через банкротство. расходов 40000 рублей.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте