logo
Ещё
avatar
Александр
20 декабря 2010
Банк забюрократизирован. Топ– менеджмент (да и средний менеджмент) почивает на лаврах.
Неповоротливая бюрократическая машина. Решения на среднем уровне принимаются долго. И решения неэффективные. Спасает только наличие больших денежных средств. Но их активно транжирят. Собственно нам как клиентам на это наплевать конечно. Условия кредитования стандартные. Претензионная работа поставлена неплохо. Но те, кто ставил в Альфе работу по сбору долгов, если я не ошибаюсь, уже ушли из банка. Остались либо бюрократы, либо карьеристы. А отсюда неадекватные действия в области сбора долгов.
avatar
Альфа-Банк
Автокредиты
Москва

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте