logo
Ещё
avatar
Natalja
6 марта 2013
Проверяем оценку
Звонят мне несколько дней подряд на мобильный с угрозами предъявить права на мое имущество, если не погашу несуществующий кредит (звонит автомат).
Причем звонки поступают с частотой минут в 40, не только днем, но и ночью, а у меня маленький ребенок. Позвонила в банк, составили претензию и обещали разобраться в течение 9 (!) Дней. Позвонила на номер, с которого поступают эти звонки, и сотрудник (видимо совершенно некомпетентный в правовых вопросах, да и не блистающий умом явно) ответил, что кредит взял мой родственник и оставил мой номер, вот с ним я и должна разбираться. На мои угрозы обратиться в суд, ответил, чтобы обращалась, куда хочу. Помогите пожалуйста! Куда мне обратиться, чтобы прекратить это? Родственник сказал, что кредит погасил, но звонки продолжаются. Меня уже просто трясет!
avatar
Альфа-Банк
Автокредиты
Москва

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Макси
12 марта 2013

Установите на телефон программу Чёрный список. И больше вы эти звонки не услышите никогда

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте