logo
Ещё
avatar
Александра
2 февраля 2023
Вклад в альфа-банке
Решила открыть вклад, чтобы сориентироваться по срокам и процентам написала в чат поддержки. Ответил мне робот и ничего толкового не рассказал. Оператор присоединился только на следующий день и уже тогда расписала условия по вкладам в зависимости от срока, суммы, возможности пополнения/снятия и пр. Дополнительно скинула мне удобную табличку, где прописаны эти вклады и можно их сравнить между собой. Что удобно — это вся информация перед глазами и с вкладом я определилась быстро: 9,5% на 3 года. Все же общаться в чате гораздо удобнее, чем в приложении, если бы операторы еще и отвечали быстрее — цены бы им не было.
avatar
Альфа-Банк
Вклады
ПроверенКрасноярск

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Альфа-Банк
2 февраля 2023

Здравствуйте, Александра! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Всегда рассказываем о всех условиях вклада. Подбираем оптимальный для клиента вариант. Увы, в период нагрузки не всегда быстро можем ответить.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте