logo
Ещё
avatar
Сергей
3 января 2019
Обмен валюты через АЛЬФА Директ в Альфа Банке
Хочу поделиться плачевным опытом обмена валюты на Альфа Директ. Альфа Директ совершил обмен МОИХ ДОЛЛАРОВ на рубли по АБСОЛЮТНО НЕ РЕАЛЬНОМУ И НЕ ВЫГОДНОМУ ДЛЯ МЕНЯ курсу БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И СОГЛАСИЯ. На запрос в банк об отмене сделки и не согласии с проведенной операцией обмена валюты, мне отвечают: все нормально! Ты сам через мобильное приложение обменял и подтвердил эту сделку через ПУШ сообщение (чего я НЕ ДЕЛАЛ) и обращайся в суд! Не ведитесь на якобы удобную возможность конвертировать валюту через Альфа Директ! Проведение конвертации денег не прозрачно, 7 дней они молчат о сделке и сообщают о ней аж через неделю, 7 дней Вы видите на своем счете деньги, а их уже НЕТ! НЕ СОВЕТУЮ связываться с Альфа Директом — лучше сохранить то что есть, нежели потерять!
avatar
Альфа-Банк
Обмен валют
ПроверенМосква

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте