logo
Ещё
avatar
НАТАЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВНА
20 августа 2022
Кредитная карта
Позвонил сотрудник Альфа-банка, заявив, что мне одобрена кредитная карта мир. Пять раз переспросила сотрудника, снятие наличных до 50 бесплатно? На что сотрудник банка ответил ДА бесплатно. Получив карту, произвела снятие наличных 49000 т руб. Что я получила: каждый день начисляется процент. Вопрос: почему сотрудник умолчал о процентной ставки? Я считаю, это полный обман. Беспредел. Мошенники! В итоге, я нашла эту сумму одним днём погасила. Больше никогда не буду связываться с этим банком.
avatar
Альфа-Банк
Кредитные карты
«Год без процентов»
ПроверенМосква

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Альфа-Банк
20 августа 2022

Наталья, здравствуйте. Снятие наличных действительно без комиссии, но так как такой тип операций не входит в льготный период, после совершения будут начислены проценты. Про условия не умалчиваем, всё подробно прописываем в кредитном договоре. Если у вас остаются вопросы, всегда готовы на них ответить.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте