logo
Ещё
avatar
Чингис
15 ноября 2022
Обман с «вечным» обслуживанием кредитной карты
Оформил кредитную карту 02.09.2021Г. С условием «вечного» бесплатного обслуживания. Уточнил повторно данное предложение по факту в офисе при офомлении карты, где меня заверили что облуживание карты полностью бесплатно. Однако в сентябре списали годовое обслуживание и отказывают в возврате денег. Банк зарекомендовал себя не с лучшей стороны. Придется закрыть все карты и больше не иметь дела с альфа банком
avatar
Альфа-Банк
Кредитные карты
ПроверенМосква

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Альфа-Банк
15 ноября 2022

Здравствуйте, Чингис! Если при оформлении карты действовали условия с вечным бесплатным обслуживанием, то комиссию списывать не должны. Напишите нам, пожалуйста, в ЛС группы ВК ваши ФИО и дату рождения, а также прикрепите ссылку на этот пост, постараемся разобраться и помочь.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте