logo
Ещё
Связались с приглашённой на карту подругой, когда курьер сначала отказал в доставке, и решили вопрос
Проблема решена
avatar
Альфа-Банк
Москва
Дистанционное обслуживание

Была такая история у меня: я пригласила свою подругу в "Альфа-банк". Она оформила карту по моей ссылке. И должна была быть доставка карты ей на дом, как обычно, а в день доставки курьер позвонил ей и сказал, что не повезёт ей карту домой по её адресу. А приглашала-то её я, и я переживала за это, и я сразу написала в чат банка в сообществе в вк. Мне быстро очень тас ответили, что сейчас свяжутся с моей подругой. И связались сразу и всё решили. На следующий день карту привз курьер ей домой. Всё хорошо. Она была довольная очень. Все-таки доставка на дом - это очень хорошо. Решили вопрос, так сказать.

avatar
Мария
Клиент банка
14 сентября

Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте