logo
Ещё
avatar
Евгений
18 мая 2018
Оценка отклонена
Обожаю этот банк!
Пользуюсь валютной картой банка 2 года, иногда обменом валют. Всё нравится, всем доволен, с первого дня удивляло именно по-человечески хорошее отношение, не свойственное в принципе большим компаниям. Но сегодня упала последняя капля в чашу радости и прямо руки зачесались оставить где-нибудь хороший отзыв! В чем суть — в начале апреля банк разослал уведомления, что некоторые смски становятся платными из-за повышения тарифов ОпСоСами (отдельный приятный момент — мало компаний утруждаются объяснением причин чего-либо!) И предложили бесплатную альтернативу. Поставил напоминание в телефоне и благополучно его прозевал. Сегодня (18 мая) вспомнил, полез в банк-онлайн, уже мысленно распрощавшись с 49 рублями, а там. Всё до последнего цента на месте! И к новости об изменении тарифов на смс приписка — если клиент не получает платных смс за месяц, то оплата не снимается. Мои ж хорошие! Казалось бы, мелочь, но при полном отсутствии негативных моментов именно из таких мелочей складывается большое хорошее впечатление! И специально для сотрудников банка, которые пишут новости и вообще контент для сайта: вы старались не зря!
avatar
Авангард
Дебетовые карты
Белгород

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
19 июня 2018

Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.

avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
18 мая 2018

Евгений, здравствуйте. В каком отделении Вы обслуживаетесь?

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Авангард
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте