logo
Ещё
avatar
Аноним
18 мая 2019
Оценка отклонена
Это самый отвратительный банк. Какой угодно, но только не этот.
Взяли с мужем автокредит в апреле 2018 года, через полгода зимой 2019 резко изменилось финансовое положение. Сами позвонили в банк, объяснили ситуацию. Просили предоставить кредитные каникулы, или дать возможность продать автомобиль и погасить кредит, или перекредитовать нас, чтоб мы могли выкупить автомобиль, продать его и с вырученных денег погасить кредит. По всем пунктам нам было отказано. Хамоватые операторы не скрывая сарказма говорили о том, что мы обязаны платить и если нет такой возможности, то мы должны занять денег или что-то продать. Далее интереснее: через 3 месяца просрочки, наши документы передали в МБА финанс и тут начался АД постоянные звонки и угрозы, не стесняясь врут ближайшим родственникам о том, что мы скрывается и не выходим с ними на заязь и далее по списку. Продолжалась эта канитель полгода, после чего нам позвонил очень приятный на первый взгляд молодой человек, представился Сергеем и сказал, что он представляет РосБанк, который с его слов является партнёром балтинвестбанк. Предложил добровольно сдать машину и поставить её на стоянку и выставить на продажу. Все очень красиво рассказал, что они сами за машиной приедут, сами её эвакуируют и, что самое главное, с нас списывают проценты и пеня, которая накопилась за это время, говорит о том, что мы больше не должны платить за кредит, что когда машына будет продана, они просто переводят деньги в Балт и мы вроде как ничего не должны. На вопрос, а с чего нам такие поблажки, ведь мы именно этого и добивались полгода было сказано, что просроска по кредиту должна быть минимум полгода и только тогда банк идёт на встречу. В итоге машину у нас забрали, на стоянку поставили, но через 3 недели выяснилось, что платить за кредит мы все равно должны и пеня с процентами продолжает капать. Смысл в таком случае был забирать машину не ясен. В итоге мы без машины и с кредитом, и долгами.
avatar
Балтинвестбанк
Автокредиты
Москва

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Дмитрий
12 июня 2020

Аноним, а где мой кредитный договор,который остался в банке...арегинал???

avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
20 мая 2019

Аноним, здравствуйте. К сожалению, банк имеет право не идти на встречу и отказать в каникулах или отсрочке платежа. Вы подписали кредитный договор на условиях банка. Оценку засчитать не можем.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Балтинвестбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте