Уважаемая Лариса Викторовна!
Мы очень сожалеем, что Вы столкнулись со столь неприятной ситуацией, связанной с ошибкой сотрудника салона «Связной», которая привела к задержке зачисления денежных средств на Ваш счет.
Однако банк не несет ответственности за действия сотрудников иных кредитных организаций. Конвертация денежных средств была осуществлена по курсу, установленному в банке на дату поступления средств. Во избежание аналогичных ситуаций предлагаем Вам своевременно вносить денежные средства в отделении банка «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ», адреса отделений Вы найдете на сайте банка.
Надеемся на понимание и продолжение сотрудничества.
С уважением,
АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ПАО)
Мне, как ненормальному человеку, проще заплатить комиссию 600р., чем ехать час по пробкам. А вы идите ... куда хотите.
Непонятн, почему не было обращения к Путину?! Зачем нормальному человеку платить в Связном, с комиссией, когда можно просто прийти в банк и заплатить?
Брал IT ипотеку в г. Белгород для покупки жилья. Сказать что доволен — ничего не сказать. Обратился, получил понятные инструкции, один раз предоставил документы, немного ожидания, и сделка успешно закрыта. Стоит отметить, что все действия происходят с участием квалифицированных сотрудников банка, которые сопровождают сделку от начала и до конца (не…
ЧитатьХочу выразитьогромную благодарность Ш. Юлии и всей команде банка Дом РФ! . С вами было легко работать. Каждое звено в данной цепочке четко знает свою работу и выполняет ее добросовестно, поэтому весьпроцесс ипотечного кредитования прошел быстро и без заминок. Юлия-замечательный специалист! Всю информацию по ипотечному продукту объясняет и доносит понятным…
ЧитатьОбратился в банк за военной ипотекой. Понравилось отзывчивость персонала, особенно Светланы Викторовны! Всё объяснили, порекомендовали чтоб процент меньше был. Одно не понравилось, это маленькая парковка! Три раза приезжал, парковка занята, учитывая мою инвалидность 2-й группы далеко идти не могу, останавливался рядом и за это три штрафа прилетело)…
ЧитатьПродаю квартиру. Мой покупатель берет ипотеку в Дом. Рф. Процесс начался в середине декабря. Две недели я направляла в банк необходимые документы. Изначательно нет четких требований по предоставляемым документам, например, написано — предоставьте копию паспорта. Направляешь им страницу с основными данными и пропиской — потом оказывается надо еще страницы…
Читать