logo
БАНК ДОМ. РФ НЕ ПЕРЕДАЕТ ДОКУМЕНТЫ В РОСРЕЕСТР, НЕ ОТДАЕТ ЗАКЛАДНУЮ
Оценка отклонена
Красноярск
Ипотека

закрыли ипотеку в конце января 2021 года. сказали в банке закладная готовится 14 дней, потом сказали до 30,далее сообщили, что наша закладная обездвижена, что банк сам занимается снятием обременения, все в онлайн формате. когда им позвонила, сообщили, что ждут присвоения кода (код присваивается 1-3 дня), складывается впечатление, что нам просто врут. сегодня 16 марта, документы до сих пор не отдали в росреестр. квартира на стадии продажи, покупатели вложили недостающую сумму, для снятия обременения. в процессе участвуют несовершеннолетние дети. обращаюсь к вам дом. рф, отдайте документы в росреестр, либо отдайте закладную. что-то странное происходит с этим банком. люди, обращающиеся в этот банк, будьте осторожны. и мы и наши покупатели вынуждены обратиться в прокуратуру.

avatar
Людмила
16 марта 2021

Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.
Ответ банка
Ответ банка

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ДОМ.РФ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Банк рассматривает отзыв
Решение проблемы на сайте