logo
Ещё
avatar
Татьяна
12 мая 2021
Ждём дополнения от автора
Возврат денег
Перечислила 13500 на счёт банка без указания номера закладной. Пытаюсь вернуть деньги. 4 Оператора горячей линии выдают каждый свою версию. Какие трудности? Есть платёжное поручение, дата, сумма, фамилия, все данные банка отправителя
avatar
Банк ДОМ.РФ
Дистанционное обслуживание
Лахденпохья

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
24 мая 2021

Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.

avatar
АО "Банк ДОМ.РФ"
13 мая 2021

Татьяна, добрый день!

​Нам очень жаль, если Вы столкнулись с трудностями при перечислении на счёт в Банке.

Для того, чтобы нам оперативно во всем разобраться и Вам помочь, нужно провести идентификацию данных.

Просим Вас указать полные ФИО и дату рождения.

Также мы будем Вам очень признательны, если Вы вышлите запрашиваемые сведения с описанием ситуации на электронный адрес [email protected]*. В теме письма необходимо указать «отзыв на Сравни.ру».

*Отправляя письмо на данный адрес Вы даете свое согласие на обработку Ваших персональных данных.

С уважением,

АО «Банк ДОМ.РФ».

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ДОМ.РФ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте