Добрый вечер!
Время ожидания ответа специалиста зависит от нагрузки на колл-центр. Вас проконсультирует первый освободившийся оператор.
Ваши замечания по качеству обслуживания Клиентов приняты к сведению. Обязательно учтем их в дальнейшей работе. Приносим извинения за длительное ожидание.
С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Брал IT ипотеку в г. Белгород для покупки жилья. Сказать что доволен — ничего не сказать. Обратился, получил понятные инструкции, один раз предоставил документы, немного ожидания, и сделка успешно закрыта. Стоит отметить, что все действия происходят с участием квалифицированных сотрудников банка, которые сопровождают сделку от начала и до конца (не…
Читать
Хочу выразитьогромную благодарность Ш. Юлии и всей команде банка Дом РФ! . С вами было легко работать. Каждое звено в данной цепочке четко знает свою работу и выполняет ее добросовестно, поэтому весьпроцесс ипотечного кредитования прошел быстро и без заминок. Юлия-замечательный специалист! Всю информацию по ипотечному продукту объясняет и доносит понятным…
Читать
Обратился в банк за военной ипотекой. Понравилось отзывчивость персонала, особенно Светланы Викторовны! Всё объяснили, порекомендовали чтоб процент меньше был. Одно не понравилось, это маленькая парковка! Три раза приезжал, парковка занята, учитывая мою инвалидность 2-й группы далеко идти не могу, останавливался рядом и за это три штрафа прилетело)…
Читать