logo
Ещё
avatar
Владимир
23 апреля 2017
Оценка отклонена
Оплата телефона через банк Санкт Питербург
Перечислил деньги на телефон в сумме 250 руб. Деньги оператору не пришли, но и обратно не вернулись. Звонил оператору, ответили, что деньги не поступали, звонил в банк. Одна говорит одно. , Другая — другое. Концов не найти.
avatar
Банк «Санкт-Петербург»
Обслуживание
Санкт-Петербург
avatar
Банк Санкт-Петербург ОАО
27 апреля 2017

Владимир, здравствуйте. К сожалению, мы не получили от вас дополнительную информацию по вашему обращению, в связи с чем решить вопрос не представляется возможным.

Дополнительно рекомендуем проверить по выписке, точно ли средства были списаны и не возвращены обратно.

С уважением,
Банк "Санкт-Петербург".

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
24 апреля 2017

Владимир, в Вашем отзыве мало информации, дополните, пожалуйста, какого числа оплачивали, каким способом? Правильно ли Вы набрали номер телефона?

avatar
Банк Санкт-Петербург ОАО
24 апреля 2017

Здравствуйте, Владимир!

Для проверки по вашему обращению, пришлите, пожалуйста, на почту [email protected] ваши ФИО, дату рождения и подробности операции. Как именно вы перечисляли деньги и дату совершения операции. Мы постараемся как можно скорее разобраться в ситуации и решить проблему.

С уважением,
Банк "Санкт-Петербург"

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке «Санкт-Петербург»
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте