logo
Ещё
avatar
Евгений
29 декабря 2017
Оценка отклонена
Грубое обращение с клиентами (Марии Ульяновой, 8)
Пришёл в банк для перевыпуска карты. Взял талон и ждал целый час свой очереди. Хотя передо мной никого не было. Когда всё-таки оформил заявку и спросил когда мне приходить за новой картой, оператор Г-я Юлия посмотрела на меня с презрением и сказала, чтобы я купил календарь и посчитал. Ужасное качество обслуживания.
avatar
Банк СГБ
Кредитные карты
Вологда

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
13 января 2018

Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.

avatar
Севергазбанк
12 января 2018

Уважаемый Евгений!

Для прояснения ситуации просьба сообщить, когда и во сколько Вы обращались в офис Банка.
Просим также прислать свои контактные данные на адрес [email protected], чтобы наш сотрудник мог связаться с Вами для уточнения деталей.

С уважением,
Управление контроля по обслуживанию клиентов

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке СГБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте