logo
Ещё
avatar
Светлана
13 января 2016
Оценка отклонена
Денежный перевод вестер юнион
Добрый день. Сделала заказ на сумму в долларах для получения валюты. (Не уточнили номер перевода, пообещали, что можете подойти через два дня). Пришла простояла час, хотя у каждого оператора было только по одному клиенту. Опять не проверив перевод, минут десять забивали мои паспортные данные, затем сообщают мне, что такого перевода нет, Нахожу сама, делая несколько звонков, телефон гор линии вестер юнион, хотя сотрудники д. Б. Сами проделать это, перевод есть. С моим телефоном, за мой счет оператор банка опять делает долгую попытку обнаружить перевод у себя в программе, и радостно сообщает, что в банке программе отличается от программы вестер юнион. Деньги так и не получила. Безответственность, с профессиональной показухой
Бинбанк Диджитал
Обслуживание
Москва
ПриватБанк ПриватБанк
13 января 2016

Уважаемая Светлана!
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
C уважением, БИНБАНК Кредитные Карты.

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
15 января 2016

Светлана, когда и в какое отделение банка обращались для перевода?

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Бинбанке Диджитал
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте