Ни одно посещение этого банка не проходит гладко. То закончившийся вклад выдадут, а проценты с него забудут, и ходи за ними еще три дня. Деньги по телефону заказать нельзя — только лично приезжать надо. Теперь я хотела закрыть закончившийся вклад онлайн — не работает. На письменное обращение отсылают в телефонную поддержку, которая тоже не помогает…
Читать
Здравствуйте! Я являюсь вкладчиком Бинбанка и есть карта, которая почему-то называется Приватбанк, но это неважно. Пишу отзывы на всех сайтах, чтобы как можно больше людей узнало что их ждет при встрече с Бинбанком. Началось все с того, что я зашел в личный кабинет проверить состояние своих счетов, а там их нет. Операций по карте тоже нет. Обратился…
Читать
В апреле 2015 г. В связи с закрытием этого офиса (вывеска там уже была БИНБАНК) меня уведомили, что обслуживание теперь будет осуществляться в Подольске на улице Комсомольская 1, соответственно там же я смогу забрать свой вклад. Когда я пришла в офис в Подольске, сотрудница (к сожалению не успела запомнить ее имя), посмотрев на меня косым взглядом,…
ЧитатьДобрый день! Моя претензия в следующем. Сделал онлайн-заявку на карту, получил в отделении БИНБАНКа на Парке Культуры. После того как позвонил установить пин-код, оператор сказал, что данные карты еще не дошли. Пришел в отделение второй раз, молодые операционистки лишь пожали плечами, что-то там исправили (и сделали копию паспорта второй раз) и сказали…
ЧитатьЗакрыли офис в кот. Ранее обслуживались, в другом офисе, при обращении проводят унизительную процедуру фотографирования с паспортом (что, судя по отзывам совсем не спасает от мошеннических действий, зато формируется отличная база наших персональных данных) сканирования всех страниц паспорта, отправления смс на указанный телефон. А теперь придумали…
ЧитатьБез подписания мною анкеты-заявления о присоединении к Условиям пользования, где кроме общей информации мелким шрифтом на второй странице содержится просьба о выпуске карты, предоставления распоряжения банку списывания с моего счета средств. Причем пройдя унизительную процедуру фотографирования с паспортом, сканирования всех листов документа. Мне вменяется…
ЧитатьСумму решила вложить небольшую, т. К. Ранее с этим банком не имела дела. Удивило, что договор состоял из одного листочка без прописания окончательной суммы. Менеджер пояснений не дал (да и показался малоосведомленным). Каково же было мое удивление, когда при закрытии вклада я получила куда меньший процент, чем было заявлено. Попросила менеджера пояснить…
Читать
1 комментарий
В кому очередей вводим его мы,клиенты, из-за обстановки на Украине, от которой он независим, и непонятности вообще в банковской сфере. ЦБ сегодня заявил, что ни о каком банкротстве или лишении лицензии речи нет, а также поможет преодолеть обвал по забиранию вкладов. <br />Я также в небольшой очереди заказал расторжение одного из своих вкладов, выдадут через несколько дней. При мне никому в подобном не отказывали, но также на другие дни. Вы сами понимаете, что в мелких отделениях не может храниться большие суммы. Совет: если сильна боязнь или необходима срочность получения, как мне сказали в отделении, то найдите центральный или более крупный офис.<br />С уважением такой же клиент.