logo
Ещё
avatar
Тамара
1 августа 2017
Без оценки
Рефинансирование кредитов других банков от БИНБАНК
Некомпетенция, или некорректный подход к рассмотрению заявок на рефинансирование кредитов других банков. Продукт предлагают, а на самом деле рефинансировать не собираются, отказывая в рефинансировании тут же предлагают альтернативу — взять потребительский кредит на сумму вдвое меньшую нужной вам для рефинансирования, но зато под высокий процент и на срок 7 лет! Представляете? За семь лет при сумме кредита в 170000 (альтернативная) выплаты составят 430000 руб. На чем строится расчет такого предложения? А на том, что человек не станет просчитывать и от безысходности может» клюнуть «. А то что человека загонят в еще большую кабалу и он таки станет» уклонистом» в дальшейшем и может перестать в перспективе платить по тем и этим кредитам, кредитных специалистов Бинбанка не волнует! Как можно предлагать такую альтернативу? Или закон не обязывает банк просчитать риски при выдаче кредита? Думается, что соблюдением закона здесь и не пахнет, здесь либо мощенничество, либо некомпетенция. Итак: я навсегда зареклась связываться с этим банком и всем посоветую того же. Обманщики! Аферитсы!
Бинбанк
Кредиты наличными
Самара
Александр Новиков
24 августа 2017

Уважаемая Тамара!
Благодарим Вас за обращение!
Важно понимать, что сотрудники офиса действительно могут предлагать тот или иной вид банковского продукта, тем не менее, только волеизъявление самого Клиента, которое выражается устным и письменным согласием в Договоре, влечет за собой оформление продукта.
Отметим, что после подачи заявки Банк принимает решение о выдаче кредита на основании комплексной оценки заявки Клиента, предоставленных документов и информации, полученной из БКИ. При этом также учитывается уровень долговой нагрузки в случае её наличия у потенциального Заемщика. При поступлении отказа по заявке на запрошенных условиях Банк предлагает Клиенту альтернативный вариант, при наличии такой возможности. При этом Банк оставляет за собой право неразглашения причины отказа в выдаче кредита.

С уважением, Новиков Александр.

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Тамара
25 августа 2017

Отписки,отписки,отписки!!! А ответа на вопрос,почему не работает программа рефинансирования,даже если клиент подходит по всем условиям,как не было,так и нет! А все предельно просто! Продукт "рефинансирование" банки предлагают,но из солидарности не выдают ( клиент под комплексную оценку не подходит,отказ без объяснения ) ,зато задание правительства,ввести в линейку продуктов "рефинансирование", выполнено! Уважаемый Александр Новиков,Вы бы внимательней прочли мой предыдущий комментарий,а не отписывались бы дежурными фразами. Надеюсь,что наши комментарии читаете не только Вы,но и те,кто призван мониторить деятельность банков.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Бинбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте