logo
Ещё
avatar
Екатерина
21 июля 2022
Обмен валют. Вечно технические неполадки!
Добрый день. Являюсь клиентом банка БКС с 2014 года, НО в первые сталкиваюсь с такой неорганизованной и не компетентной работой! В БКС на моем счёту- лежат евро! Которые я уже на протяжении двух недель не могу переконвертировать в рубли! Сотрудники банка и 'чат' ссылаются на технические проблемы! Это какой-то беспредел! Я не могу воспользоваться своими финансами!
avatar
БКС Банк
Обмен валют
ПроверенОмск

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Владимир
6 августа 2022

Не могу конвертировать евро в рубли - месяц , пытаюсь это сделать почти каждый день в личном кабинете . В отделении банка евро по непонятной причине - не конвертируют в рубли . Таким образом - месяц не могу получить свои д/срелства . С августа банк предлагает взимать комиссию за валютные счета . Это называется - БАНКОМ ?

avatar
БКС Мир инвестиций
29 июля 2022

Здравствуйте, Екатерина. Напишите о возникших затруднениях нам на [email protected]. Укажите ФИО и номер телефона, приложите ссылку на отзыв. Проведем проверку и поможем. С уважением, БКС Мир инвестиций

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в БКС Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте