Добрый день, Галина!<br />В связи с поступившим опротестованием, Банком проведена проверка банкомата №3000, которая показала, что во время проведения операции банкомат находился в исправном состоянии, технические сбои или иные ошибки в работе банкомата на момент совершения операции не зафиксированы, излишки по счету банкомата не обнаружены. Таким образом, операция снятия наличных завершена успешно.<br />Учитывая вышеизложенное, Банк не имеет оснований для возмещения Вам денежных средств по оспариваемой операции.<br />С уважением, "Банк Москвы".
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Я зарплатный клиент банка, пользуюсь его услугами давно, имею счета, карты, делаю переводы и прочее. Я всегда знала, что в Банке Москвы самое плохое банковское обслуживание: медленные и некомпетентные операционисты, устаревшие банкоматы, медленные переводы и т. Д. И т. Д. Но сегодня наступил абсолютный финиш. Я обратилась в банк для открытия вклада…
Читать
«ВТБ Банк Москвы» по месту отделения в г. Кемерово, ул. Ноградская, д. 5Г попирает мои права — грубо нарушает Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 " О банках и банковской деятельности» — статью 36 и Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) " от 26.01.1996 № 14-ФЗ — статью 837. Банк отказывается возвратить мне вклад, несмотря на мои…
Читать
Здравствуйте. Пришёл открывать вклад, взял талон и просидел час в очереди несмотря на то, что около десяти работников банка принимали клиентов. Одна сидит в телефоне, никого не принимает, другая просто встаёт и уходит, третья консультирует час, в общем никакой организации труда. Когда подошла очередь ещё час оформляли договор, брали в кассе деньги…
Читать
Несколько лет назад в городе Воронеж, мной был открыт вклад до востребования в банке " Банк Москвы». Недавно подумав, несмотря на то, что вклад бесплатный по обслуживанию и т. Д. , Решил, что надо бы его закрыть. Как оказалось за это время Банк Москвы был объединен с ВТБ. К тому же все отделения Банка Москвы в Воронеже были закрыты. Придя в отделение…
Читать
Открыла вклад, что бы потом этот вклад использовать как первоначальный взнос по ипотеке. Понимая, что это всего на 1-2-3 месяца, не дольше, выбрала вклад таколй, где %% начисляются ежедневно, при одном условии — 30 тыс. Руб. Должны остаться на счету. У меня была сумма 3 762 000 руб. , Прошу операционистку — 3 700 000 на ипотечный счет переведите, а…
Читать
Банк Москвы не выполняет условий договора. Открыла вклад в евро. Пункт 1а — «Все операции по счёту осуществляются в валюте вклада». По окончании срока вклада заказала деньги и пришла забирать. Вклад выдали частично в евро, частично в рублях. При закрытии вклада не только не предупредили об этом, но даже не сказали, насколько сумма увеличилась: «Узнаете…
ЧитатьПри оформлении договора по вкладам сотрудники банка Москвы умалчивают о том, что срок начисления процентов по вкладам может смещаться на НЕОПРЕДЕЛЕННЫЙ СРОК. Что я имею в виду, если вы заключили договор по вкладам, например 10.12.14Г. Сроком на 91 день, то вы не получите проценты 11.03.15Г. , А получите причитающиеся вам деньги где-то после 20.03.15Г…
Читать14.10.2014 Попросила сына снять набежавшие проценты для празднования юбилея. Сын деньги не смог получить, т. К. Договор по тарифу» Пенсионный " был прерван в одностороннем порядке банком Банк Москва, деньги самовольно банком переброшены на другой счет, выданные сыну доверенность и завещание этим же банком были самовольно анулированы. И, как оказалось,…
Читать