Добрый день, Алина! Спасибо Вам за обращение!
Сожалеем, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства. Хотим сообщить, что мы заинтересованы в урегулировании описанного инцидента. Для этого направьте, пожалуйста, на электронный адрес [email protected] (с пометкой- «с сайта sravni.ru») ФИО, Ваш контактный номер телефона, сведения о сотруднике, с которым Вы общались, дату, время и адрес отделения, а также другую, необходимую на Ваш взгляд, информацию.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Не платите заранее в этом банке за кредит, когда что подписываете читайте, сначало входят в доверие, а потом подсовывают бумагу на подпись и все вместе пытаются доказать что мама сама и виновата. А вина ее в только в том что доверяла, так как много лет общаясь с одним и тем же менеджером.
Моя мама является уже много лет клиентом банка Быстробанк в городе…
Взяла в прошлом месяце в быстробанке кредит потребильский. Брала скрепя сердце, так как не очень хотелось влезать в обязательства, но пришлось. Но это конечно не тема отзыва. Мне очень понравилось обслуживание в отделении — приятный персонал, все подробно разъяснили и описали действия для погашения, удобно, что даже без интеренета всегда можно погасить…
Читать
Добрый день! Хотелось бы поделиться своим опытом общения, хочется отметить представителя банка на горячей линии дело в том, что завел заявку на кредит и в течение суток мне никто не перезвонил. Вот решил сегодня перезвонить, среагировали оперативно на жалобу. Оказалось, что я не верно ввел номер телефона ошибся на одну цифру. Что ж заявка заведена…
Читать
Пользуюсь продуктами банка уже несколько лет. Кредит, кредитная карта. По потребительскому кредиту одна из самых низких ставок у нас, страховки не навязывают, как и дополнительные услуги. Отлично решаются любые вопросы по горячей линии, поэтому посещение банка — это скорее исключение. Что касается самого отделения — очень приятные сотрудники — вежливые…
Читать
Исходя из личного опыта, могу с уверенностью утверждать, что быстробанк не такой крупный, но очень клиентоориентированный банк. Отличный колл-центр, вежливые сотрудники в офисах — это знакомо и по другим банкам. Но хотелось бы рассказать о том, именно о моем опыте. В начале марта я подала заявку на потребительский кредит и уточняла условия. Проштудировав…
Читать
Когда заявку одобрили, стала у менеджера спрашивать по сумма выплат. Оказалось что одобрено 251 000 р. Из этой суммы пойдет на оплату ООО «Брокер» за непонятное поручительство, которое они фактически не оказывают — 129 000 р. А остальные 122 000 пойдут мне на выдачу. При этом общая выплата за кредит с процентами 525 000 р. Где логика? Почему мы должны…
Читать
21.12.2020 Около часа дня взял свой первый потребительский кредит. Бумажной волокиты минимум, правда нужен был поручитель, но при наличии жены — это не проблема. Большой выбор различных вариантов. Срок можно выбирать в пределах от 13 до 60 месяцев, что для меня, более чем достаточно, мы на 3 года взяли. Ставка 10,2%, договор 77109****, сумма 120 тысяч…
Читать
Дважды пользовался потребительским кредитом. Первый раз давно, еще в 2010 году брал не в этом банке и вот в сентябре взял заем в БыстроБанке. Должен сказать, что уровень финансовых услуг сильно вырос. Во всяком случае, именно этот банк произвел на меня хорошее впечатление. Вариантов кредитования предложили несколько, можно самому выбирать срок и график…
Читать
Провалился потолок в частном доме, пришлось искать деньги на восстановление. Банки, где раньше кредитовались, соглашались давать деньги только маленькие суммы и только под огромные проценты. Вся семья была в отчаянии, жить практически негде. В порядке очереди добрались и до «БыстроБанка». Менеджер Елена очень понравилоась. Вошла в положение, уточнила…
Читать