logo
Ещё
avatar
Олег
17 июня 2021
Сбои в работе мобильного приложения
Погашаю ипотеку в Центр-Инвест. 18 Мая пытался совершить очередной платеж, но были проблемы с приложением. Платеж не проходил, меня постоянно «выкидывало» на главную страницу. Написал в техподдержку, посоветовали обновить приложение, не помогло. Приняли заявку, попросили ждать. Не знаю, разрешилась ли эта ситуация сама собой или моя заявка помогла, но к вечеру снова попробовал оплатить, все получилось с первого раза. Обычно приложение работает четко, за три года использования впервые столкнулся с проблемой. Также поддержка банка посоветовала установить новое мобильное приложение, но для его активации нужно идти в банкомат, это неудобно, сделаю как-нибудь в другой раз.
avatar
Центр-инвест
Ипотека
ПроверенНижний Новгород

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Центр-инвест
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте