Являюсь клиентом уже больше 10 лет и остаюсь им до сих пор. И с моей стороны это больше настоятельная рекомендация, обновите уже свой интернет-банк! ДА — 10 лет назад он был в тренде, но он так и остался на уровне 10летней давности (другие банки предлагают более удобный и дружелюбный интерфейс, различную сегментацию по продуктам и услугам, более комфортное…
Читать
Отвратительное обслуживание. 11.10.16 Вносил деньги на карту. Банкомат " выплёвывал» купюры обратно, а я их заменял. Так повторилось несколько раз. Ну бывает, техника однако. Подошёл на ресепшен. Попросил разменять. " Мы не меняем. Не имеем права». Ладно, тогда давайте оплачу через кассу. " Комиссия 250 рублей» На вопрос, за что? " Так положено». Чтож,…
Читать
Сегодня (27.02) При посещении ТВК Авиапарк, на одном из этажей торгового центра, " пообщались» с одним из сотрудников Сити банка. Молодой человек (имя, к сожалению не знаем, он не представился) пытался предложить нам оформить кредитную карту. Мы выслушали рекламный монолог и не заинтересовались (к тому же, с собой не было паспортов). Улыбнулись…
Читать
В течение прошлой недели по несколько раз на дню на рабочий (!) Телефон звонила некая Елена Пискарева из Ситибанка и спрашивала Белоусову И. С. Повторюсь, что номер телефона рабочий, я работаю в другом банке и сотрудницы с таким именем у нас нет, что я и повторила неоднократно, а так же, не выдержав раз на десятый, попросила по данному номеру больше…
ЧитатьПри подаче заявления я сразу уточнил, что делаю карту для поездки в Индию. 19 Июля числа снял часть денег в одном из банкоматов СБ в центре Дели. После этого — мою карту заблокировали (но я об этом ещё не знал). Как оказалось позже из переписки по эл. Почте с техподдержкой СБ — служба безопасности выявила подозрительные действия по моей карте. К слову…
ЧитатьМесяца за 1.5 До окончания срока действия карты позвонила в ситифон для уточнения деталей перевыпуска. Сказали, привезём по месту работы. Подошёл срок окончания действия карты, её нет. Звоню. Говорят, так мы три месяца назад привези. Спрашиваю Куда? Называют предыдущее место моей работы. Говорят, поезжайте и забирайте. Забрала, пытаюсь активировать,…
Читать
Нужен был счет в фунтах, несколько раз подчеркнула это. Менеджер была сама любезность, уговорила открыть счет, подчеркнув при этом, что покупать фунты я могу в любом банке по выгодному мне курсу и вносить в кассу. Когда счета были открыты, выяснилось, что внести я могу только рубли, а затем переводить по исключительно невыгодному курсу. Менеджер извинилась,…
ЧитатьЭто просто ужас, представить менее удобный сайт просто невозможно. Пытался около получаса оплатить электроэнергию и так и не оплатил. Чушь какую-то нужно вводить, которой нет на квитанциях. В сбере то же самое сделал за 3 минуты. Банкоматов очень мало. Имеет смысл брать сити только тем, кто вкладывает сразу 2.5Кк и более, если расчитываете пользоваться…
ЧитатьПосле выбора понравившейся модели подошёл, для оформления кредита к сотруднице банка " Ситибанк». Сотрудница сразу же пояснила, что надо обязательно оформить страховку, заплатить первоначальный взнос и платить проценты за кредит. Я ей поясняю, что хочу телефон взять в рассрочку по акции 0-0-24, но она сказала что по этой акции она оформлять заявку…
Читать
1 комментарий
Svetlana Denisova, здравствуйте. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в комментарии к отзыву либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.