Банк совершенно не компетентный, некорректная работа сотрудников и приложения банка. Все ужасно неудобно. А в какой-то день они могут списать за обслуживания все деньги, а все из-за того, что банк не может отладить правильно систему.

Если вы хотите воспользоваться переводом денежных средств клиенту на банковскую карту другого банка, достаточно скачать приложение Citi и можно пользоваться. Имея такое приложение в мобильном телефоне, можно переводить деньги любому клиенту, кто подключен к СБП. Очень быстро, удобно, а главное не нужно платить комиссию.

Активировал карту через полтора года после получения, пополнил. На следующий день пошли подряд списания по 250 рублей пока баланс не обнулился. По горячей линии (после 10 минут ожидания) сообщили что еще должен 3950 рублей. Хорший банк. Всем рекомендую.

Самый днищенский банк из всех! 3 Месяца не могут закрыть мне счета по неизвестным причинам, 3 раза вынуждена была за это время ездить из подмосковья в отделение (которых всего 1,5 в москве). 3 Месяца спустя счета так и не закрыты. Служба поддержки поддерживает только в рабочие дни и в рабочее время.