logo
Ещё
avatar
Виталий
12 октября 2020
Не начислили кэшбэк по кредитной карте
15.08.2020 По приглашению Ситибанка я зарегистрировался по смс-сообщению в закрытой промокампании «Кэшбэк до 20% на все! „. 18.08.2020 Я произвел покупку по своей кредитной карте Citi Select Gold на необходимую сумму. В соответствии с правилами промокампании, за покупки в августе гарантированный максимальный кэшбэк 2000 рублей начисляется в срок до 10 октября. Никаких ограничений по количеству участников правила не содержат. По прошествии этого срока обещанный кэшбэк не начислен, Банк грубо нарушил условия промоакции. Игнорирует мои обращения в интернет-банке и по телефону, ответа по существу не предоставляет. Полное отсутствие клиентоориентированности и невыполнение своих обязательств, или простыми словами „кидалово“.
avatar
Ситибанк
Кредитные карты
ПроверенСанкт-Петербург

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
12 октября 2020

Виталий, добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации, надеемся, что Ваш вопрос решится в положительную для Вас сторону.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ситибанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте