logo
Ещё
avatar
Вячеслав
26 марта 2021
Быстро исправляют ошибки
Весной прошлого года оформил дебетовую карту в Энергомашбанке. В конце января карта была повреждена, обратился в офис на Петрозаводской, чтобы заменить. Заявку приняла сотрудница Татьяна, сказала, что ориентировочно через 5-6 дней карту перевыпустят. Через 6 дней менеджер позвонила и сказала, извинившись, что по ошибке карту доставили в другое отделение. Попросила подойти на следующий день после обеда. Когда я пришел в назначенное время, карту уже доставили в офис. Радует такая забота в плане информирования, помнят о клиентах, спасибо!
avatar
Энергомашбанк
Дебетовые карты
ПроверенСанкт-Петербург

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
ПАО «Энергомашбанк»
29 марта 2021

Вячеслав, спасибо за обратную связь! Нам очень важно Ваше мнение о работе Энергомашбанка и его сотрудниках.

Мы всегда нацелены на действительно персональный подход к каждому Клиенту и оперативность в работе. Извиняемся за некоторое недоразумение с доставкой карты. Спасибо за понимание!

Сотруднице и ее руководству передали слова благодарности.

Ваш Энергомашбанк.

avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
29 марта 2021

Вячеслав, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе банка.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Энергомашбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте