logo
Ещё
avatar
Юрий, бывший работник банка Финсервис
21 декабря 2010
Постоянные проблемы с банкоматами
ТБС (банкоматы) работают ужасно! Буквально 30 мин. Назад при попытки внести на карточный счет деньги через ТБС, расположенных на территории магазина " 7К» по адресу ул. Рокотова д. 5, Произошел сбой в этом самом ТБС ИМЕННО В МОМЕНТ распознания купюр! Результат: деньги сожрал, на карточку попало 0 руб. Позвонил сразу в клиентскую поддержку, девочка говорит — подъезжайте в ближайший офис. Там составите заявление! А ближайший офис — м. ВДНХ! Да, если посмотреть на их официальном сайте, рядом с Ясенево полно миниофисов, НО они давно все закрыты! И это мне теперь придется ехать из Ясенево на ВДНХ, чтобы только заполнить бумажку на возврат своих средств! Естессвенно никто не компенсирует моральный ущерб, стоимость проезда в метро и потерю личного времени! Я работал в Финсервисе в 2006⁄ 2007 гг. И такого ужаса с ТБС НЕ БЫЛО! За последние полгода у меня ТБС захватил деньги уже в 7– й раз. Честно, вернут деньги, сломаю карту Финсервиса, больше такого сервиса, тем более финансового мне не нужно.
avatar
Банк Финсервис
Кредитные карты
Москва

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Финсервис
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте