logo
Ещё
avatar
Вера
10 марта 2019
Банк не принял заявку на заказ денег по договору вклада
Перед праздниками созванивалась с банком (бывший БИНБАНК), чтобы заказать деньги в связи с окончанием договора депозита. Оператор была любезна, проверила мои данные, подтвердила наличие вклада и объяснила: перезвонить за 4 дня, т. Е. 9 Марта. Сегодня пыталась заказать деньги, но оператор заявила, что мои паспортные данные не совпадают с теми, что находятся в банке. У меня на руках 2 договора — на открытие текущего счета и на открытие вклада, где указаны паспортные данные без адреса. А именно адрес нравится оператору. На основании того, что сотрудники бывшего БИНБАНКА видят какие-то другие номера дома или квартиры, которые не записаны в договорах, выданных мне на руки — отказали. ​
avatar
ФК Открытие
Вклады
ПроверенМосква

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Владимир
13 марта 2020

Вера, у нас аналогичная ситуация. Только год спустя. Похоже ни чего не меняется

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ФК Открытие
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте