logo
Ещё
avatar
Розалия
29 апреля 2019
НЕ ЗАКОННОЕ СПИСЫВАНИЕ С РАССЧЕТНОГО СЧЁТА
Обратилась в этот банк с связи закрытием РОССКОМСНАББАНКа, до этого расчетный счет был открыт в МДМ Банке (с 2014 года). Так вот как только было принято решение, о том что будем обслуживаться в этом банке, начался КОШМАР! Во-первых был без ведома подключен ИНФО-СЧЕТ, в банке не смогли предоставить документы нашего согласия на данную услугу Во-вторых было списано за эту услугу с 2014 года по сей день не прекращаются списывания, с формулировкой что есть движения по счёту (хотя списывают только они сами) В-третьих не компетентность полная, а именно не могут сказать произойдет ли списание со счёта (даже в тех поддержке) В-четвертых, за любое движение, а именно смена директорстав с Вас непременно спишут за заверение документа, за картотеку (сама не поняла, что это). На личном приеме у специалиста оглашают одну стоимость, а по факту получается в 2 раза дороже, чем в отделении банка В-пятых, все написанные мною претензии, а так же просьбу прекратить незаконное списывание со счёта остались без рассмотрения. Лично общалась с зам. Директора Г-ой Ю. А. , Что так же ни как не увенчалось успехом За весь период, точнее с 02.04.2019 По 28.04.2014Года списалось с рассчётного счета 7 630руб (с нашей стороны даже не смогли оплатить счёт, т. К. Деньги закончились!)В ПОЛЬЗУ ФК ОТКРЫТИЕ! ПРИНЯТО РЕШЕНИЕ ЗАКРЫТЬ РАССЧЕТНЫЙ СЧЕТ!
avatar
ФК Открытие
РКО
ПроверенУфа

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Банк "Открытие"
5 мая 2019

Розалия, добрый день.

Приносим извинения за возникшие неудобства.

Отправьте, пожалуйста, на адрес электронной почты [email protected] номер ИНН, название вашей организации и ссылку на отзыв, мы проверим указанную вами информацию.

С уважением,

Банк "Открытие"

avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
30 апреля 2019

Розалия, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе банка.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ФК Открытие
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте