logo
Ещё
avatar
Федор
5 июля 2019
Нет исполнения банком своих обязательств.
После перевыпуска карты Бинбанка системы Мастеркарт выдали с системой Виза, но не изменили договор и процент по кредиту по карте другой системы. Обещали компенсировать перевыпуск, но компенсации нет. Обещали не брать денег за перевод собственных средст с одного карточного счёта на другой, но нет. За перевод сняли 300рублей при переводе собственных 180 рублей. У этого банка нет элементарной порядочности. При обращении с проблемой менеджеры насмехаются. Другие слова говорили при оформлении карт зарабатывая бонусы за продажу продукта банка. Решать проблему не хотят. Звоните на горячую линию там две делёжки Бин и Опен. Не хотят решать переводят с извинениями друг к другу и при этом клиент ограблен временем проблемой и деньгами. Вот такой банк.
avatar
ФК Открытие
Кредитные карты
ПроверенСанкт-Петербург

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Яна Скоробогатова
8 июля 2019

Переводила свой счет с бина в открытие и всё отлично, никаких побочных эффектов и снятий. Посмотрите договор с банком, может там прописаны какие-то условия перевода и комиссия? Надеюсь, в банке разберутся и всё компенсируют, не переживайте

avatar
Банк "Открытие"
8 июля 2019

Добрый день!

Спасибо за обратную связь. Для детальной проверки ситуации и предоставления комментариев, направьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения по адресу электронной почты [email protected]. Мы обязательно разберемся.

С уважением,

Банк «Открытие»

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ФК Открытие
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте