logo
Ещё
avatar
Евгений Анатольевич
5 февраля 2020
Не доставили карту
Заполнил заявку онлайн. Назначили дату доставки карты по указанному мною адресу. Вчера, 04.02 20Г. Пришло смс напоминание: приготовьте документы и ждите 05.02 2020 Г. С 9-00 до 18-00 курьера с картой. Вроде бы все хорошо. Да только ни курьера, ни карты, ни смс, ни звонка — ничего. А я весь день безвылазно просидел дома. Думается, их карта мне уже не нужна. Не привык и не желаю привыкать к такому отношению. К тому же, значит и все остальные сервисы у них на таком же уровне.
avatar
ФК Открытие
Дебетовые карты
ПроверенНовосибирск

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
5 февраля 2020

Евгений Анатольевич, здравствуйте. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.

avatar
Банк "Открытие"
5 февраля 2020

Добрый день!

Евгений, спасибо за обратную связь. Приносим извинения за даставленные неудобства. Так быть не должно. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на [email protected] со ссылкой на ваш отзыв. Мы обязательно все выясним и свяжемся с вами.

С уважением,

Банк «Открытие»

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ФК Открытие
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте