logo
Ещё
avatar
Алина
10 февраля 2020
Навязывают услуги страхования и оформления доп. Кредитных продуктов
При оформлении договора потребительского кредитования в ПАО Банк «ФК Открытие» (ДО «Цветной бульвар») от 09.01.2020 № 6933RUR903368984 (В соответствии с п. 9 Индивидуальных условий) мне была **навязана услуга по оформлению договора страховани**я, включающая в себя следующие страховые риски: А. «Смерть застрахованного лица в результате несчастного случая или болезни». Б. «Первичное установление застрахованному лицу инвалидности I или II группы в результате несчастного случая или болезни». В. «Медицинское страхование выезжающих за рубеж». **Данными действиями ПАО Банк «ФК Открытие» нарушил нормы: Гражданского кодекса Российской Федерации — ст. 421. Свобода договора** «1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. » **Ст. 935. Обязательное страхование** «2. Обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. » **ЗОЗПП от 07.02.1992 N 2300-1 Ст. 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя** «2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. » **ФЗ от 26.07.2006 N 135-ФЗ «О защите конкуренции» — ст. 10. Запрет на злоупотребление хозяйствующим субъектом доминирующим положением** «1. Запрещаются действия (.) Занимающего доминирующее положение хозяйствующего субъекта (.): 3) Навязывание контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора (экономически или технологически не обоснованные и (или) прямо не предусмотренные ФЗ, НПА Президента РФ, НПА Правительства РФ, НПА ФОИВ или судебными актами требования о передаче финансовых средств, иного имущества, в том числе имущественных прав, а также согласие заключить договор при условии внесения в него положений относительно товара, в котором контрагент не заинтересован, и другие требования);…» При оформлении договора сотрудник ПАО Банк «ФК Открытие» так же **не предложил мне (заемщику) альтернативный вариант потребительского кредита (займа) на сопоставимых условиях без обязательного заключения договора страхования, что является прямым нарушением Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе) » — ст. 7. Заключение договора потребительского кредита (займа) ** «10. . Если федеральным законом не предусмотрено обязательное заключение заемщиком договора страхования, кредитор обязан предложить заемщику альтернативный вариант потребительского кредита (займа) на сопоставимых (сумма и срок возврата потребительского кредита (займа) условиях потребительского кредита (займа) без обязательного заключения договора страхования. » **ПАО Банк «ФК Открытие» не предоставил мне права выбора страховой организации, навязав ПАО СК «РОСГОССТРАХ»** (договор страхования от 9 января 2020 г. № 3368979-ДО-МСК-20). Страховая премия по договору составляет 655 213 рублей по страхованию от несчастных случаев и 9 710 235 рублей. **Страхования сумма по всем рискам составляет 10 365 448 рублей при сумме кредита в 553 000 рублей, что в 18,7 раз превышает сумму кредита без учета включенной в нее суммы страховой премии в размере 102 213 рублей. ** Кроме того, **ПАО Банк «ФК Открытие оформил без моего согласия дополнительную кредитную карту** Visa Gold Rewards\*7197 и не закрыл её даже после подписания соответствующего заявления. ​
avatar
ФК Открытие
Кредиты наличными
ПроверенМосква

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Банк "Открытие"
11 февраля 2020

Добрый день!

Алина, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о банке. Учитывая всю важность страхования, банк рекомендует оформить кредит с защитой, потому что эта услуга дает клиентам или их близким возможность погасить задолженность за счет страховой компании, если наступит страховой случай. При оформлении дополнительной финансовой защиты всем клиентам доступно оформление кредита с минимальной процентной ставкой на первый год, которая позволит сэкономить на процентах. Участие в программе страхования является добровольным решением клиента. Тарифы на страхование устанавливает страховая компания. Для расторжения договора страхования вам необходимо обратиться в страховую компанию. Счет по карте закрывается через 45 дней. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на [email protected] со ссылкой на отзыв. Мы проверим информацию.

С уважением,

Банк «Открытие»

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ФК Открытие
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте