logo
Ещё
avatar
Марго
14 февраля 2020
Обслуживание в офисах
В СПб закрыли много офисов, хожу теперь в офис на Звенигородской. Что бы получить справку о выплаченных процентах (что заняло мин. 5) Просидела почти 2 часа. Зачем такое огромное офисное помещение, если, когда основной наплыв людей, у них работает только 2 окна из 14!
avatar
ФК Открытие
Ипотека
ПроверенСанкт-Петербург

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Банк "Открытие"
15 февраля 2020

Добрый день!

Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за ожидание в очереди. Все ваши замечания обязательно передадим вышестоящему руководству. Постараемся улучшить некоторые процессы. Еще раз спасибо, ваше обращение поможет нам сделать обслуживание в банке удобнее и комфортнее.

С уважением,

Банк «Открытие»

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ФК Открытие
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте