logo
Ещё
avatar
Галина
2 марта 2020
Не могу закрыть кредит досрочно.
Здравствуйте. В октябре 2019 года взяла кредит. В январе 2020 написала заявление на досрочное погашение, дополнительно позвонила в банк, проверила информацию, сказали что все хорошо. Приходит время платежа, с меня списывают сумму ежемесячного платежа. А сумму досрочного погашения нет. Звоню в банк, извиняются просят еще внести денег — наступает февраль, списывают ежемесячный платеж, а досрочного погащения опять нет. Звоню в банк, снова пишем заявление: снова вношу деньги, подходит срок ----- списания нет) звоню в банк, а там опять говорят, не хватает денег. У меня вопрос и крик души ---- Это что такое? Это вообще что? ​
avatar
ФК Открытие
Кредиты наличными
ПроверенЕкатеринбург

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Банк "Открытие"
3 марта 2020

Добрый день!

Галина, спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Так быть не должно. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на [email protected] со ссылкой на отзыв. Мы обязательно во всем разберемся.

С уважением,

Банк «Открытие»

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ФК Открытие
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте