logo
Ещё
avatar
Наталья
17 ноября 2020
Ипотечный кредит
Отвратительный банк. Не на одном этапе не были квалифицировано и самое главное своевременно, оказана услуги. Ждем документов о снятии обременения с 20 сентября, почему так долго, банк объясняет карантином. И на каждом этапе так, что бы что-то сделать, надо 30 раз 6арисать обращения. И каждый раз, каждому новому менеджеру, рассказать в чем вопрос. Не рекомендую никому связываться, ужасный банк.
avatar
ФК Открытие
Ипотека
ПроверенМосква

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
ирина
4 декабря 2020

Наталья, это точно! Они ещё и отвечают на простой запрос неделями. У нас ещё хуже! Нам платёж увеличили😓просто так. Захотелось им. Так как их сотрудники не умеют считать и рассчитывать. Мы сокращаем срок, а они нам увеличивают платеж🤦‍♀️🤣а говорят, это все робот🤣и разбираться не хотят.

avatar
Банк "Открытие"
17 ноября 2020

Добрый день.

Наталья, спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на [email protected] со ссылкой на отзыв. Мы обязательно во всем разберемся.

С уважением,

Банк «Открытие»

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ФК Открытие
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте