Сегодня 1 ноября 2021 я обращалась в отделение банка Открытие по адресу ул. Южнобутовская, 69 в Москве для обмена валюты. Пришла в банк примерно в 14.30, В очереди передо мной было всего 2 человека. Взяла талон в кассу, чтобы обменять рубли на другую валюту. Кассир С. Татьяна обслуживала в кассе двух человек 1 час 15 минут! Они выходили оттуда крайне…
ЧитатьЗашел в банк, взял талон на обмен валюты. Почти сразу же из помещения кассы вышел клиент и ушел. Кроме меня, клиентов в банке не осталось. Спустя только 10 минут меня вызвали в кассу. Это был не обед. По всей видимости у кассира плохо работала программа вызова следующего клиента. Только отрицательные эмоции. Никому не советую и сам больше туда не пойду…
Читать
2 комментария
Андрей, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, о каком отделении идет речь?
Добрый день!
Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Так быть не должно. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на [email protected] со ссылкой на отзыв. Мы обязательно во всем разберемся и свяжемся с вами.
С уважением,
Банк «Открытие»