logo
Ещё
avatar
Вадим
16 июля 2021
Перевыпуск карты банк Открытия
Была утерена карта, проезжал мимо офиса, сделали переформ, сатрудник сказала 5 Роб дней, прошло 2 недели, думаю дай как на пишу в чат, ответ на вас заяки нет, то есть я не куда не заезжал, позвонил в колл цент, там ещё лучше, карта говорит готова, изготовляется 9 дней, на вопрос почему не оповестили, скали как та так получилось, в чат поддержке, ответили создали заявку, ждите ещё 7 раб дней, не квалифицированы сотрудники, чему их там учат, проблем было мало с этим банком, но все же были, но это ситуация край, если я не позвонил, кукавал бы месяца 2 без карты, оч печельно и не приятно!
avatar
ФК Открытие
Дебетовые карты
ПроверенМосква

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Банк "Открытие"
17 июля 2021

Добрый день.

Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] ваши ФИО и дату рождения, а также адрес офиса. В теме письма укажите ссылку на отзыв. Обязательно во всем разберемся.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ФК Открытие
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте