Дополнение автора от 03.11.22:
Отвратительно относятся к клиентам и в целом к своей работе. 29.10.22 Отправляла заявку через приложение на оформление кредитной карты 120 дней , до этого неожнокоанеоднократно поступали предложения на карту и кредит с выходными условиями. В тот же день мне перезвонили по горячей линии, мы полностью оформили заявку и я была записана в отделение банка в Петергофе . Рассмотрение пришло в тот же вечер с лимитом 120т.р. в отделении снова ришлось вбивать почти все данные, лимит попросила снизить до 50т. В этот же вечер мне обещали перезвонить из службы безопасности, а потом и менеджер, пригласить получать карту. В итоге я ждала 3 суток, обращалась на горячую линию несколько раз, никто ничего вразумительного сказать не мог, ожидайте и все. Никто из банка ни разу не позвонил. Сегодня наконец добилась ответа в чате, что пришёл отказ. Зачем я потратила столько времени и сил? Неужели нельзя тыло оповестить? Почему рассмотрение такое длительное время занимает, когда все данные мои у них имеются, зп официальная и никаких долгов нет? Почти полное отсутствие обратной связи по делу, зато в выходные до того как я в банк пришла по 5- 6 звонков было ежедневно! Больше не обращусь, есть более приличные организации!

Добрый день. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения. В теме письма укажите ссылку на отзыв. Обязательно во всем разберемся.