Отзывы о Фольксваген Банке

в России
Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
3
Татьяна VV, Подольск, 22 нояб, 2018
Произвела выплату согласно озвученной суммы оператором банка (досрочное погашение).Списание не прои

Произвела выплату согласно озвученной суммы оператором банка (досрочное погашение).Списание не произвели. Почему никто не знает, сказали оформляйте обращение и перезвоните через 3 дня. Ждала на линии более 10 минут этого ответа. С руководством не соединяют, жалобу по телефону не принимают. По всем вопросам направляют в отделение где преобретался автомобиль....

Читать
Автокредиты
3
Юлия Давыдова, Нижний Новгород, 13 июня, 2018
Без страхования жизни кредит не дают.

Добрый день! Негативный опыт начался еще в автосалоне, кредитный специалист начала навязывать страхование жизни в 70 000 Естественно к такой сумме я была не готова, но я согласилась, дабы просто одобрили кредит. В итоге ответ положительный, мне одобрели заявку. Но про страхование жизни я не забыла , мне оно не нужно. К счастья знаю законы , да и сама...

Читать
Автокредиты
5
Александр, Москва, 14 окт, 2016
Автокредит

Автокредит

Проживаю в г.Новокузнецке.Решил поменять авто. Обратился в свой банк (РЖД-ТРАНСКРЕДИТБАНК,ныне ВТБ-24).Нужно было 700 тыс р.Не одобрили.Сказали-много прошу.И так во всех банках.При посещении автосалона"Шкода" авто кредит оформили без проволочек,через "Фольксвагенбанк".Авто забрал на следующий день.Обслуживание и отношение персонала к клиенту...

Читать
Автокредиты
1
ВИКТОР, , 01 сент, 2015
прошел месяц как погасил кредит на покупку авто но до сих пор в кредитной истории не сделана соответствующая запись

в результате не могу оформить кредит в другом банке, на неоднократные обращения в колцентр -один ответ = ваш запрос в работе. ИДИОТИЗМ!

Автокредиты
1
Алексей, Москва, 17 мар, 2015
Хотелось бы предупредить возможных клиентов: Являюсь весьма ответственным плательщиком. Переодически кредитуюсь в разных банках.

Полностью выполнил свои обязательства пред данным банком по договору №0055937/1. Но это не в коей мере не избавило меня и может не избавить Вас от проблем. Кредит выплачен в полном объеме более полугода назад, имеется справка о полном погашении от 10 июня 2014. Но банк не считает необходимым подавать во время правдивую информацию в НБКИ. В конце прошлого...

Читать
1
Елена, Москва, 30 дек, 2013
Взяли автокредит в этом банке на покупку Тигуана, возможность досрочного погашения почти нулевая.

То сбои в системе, то заявление не так заполнили (это выясняется после того как деньги не были списаны, до этого оператор убеждал что все отлично). При этом заявление надо писать за 15! дней. Менеджеры отвечают на вопросы в почту через раз, в call–центр дозваниваюсь по 25 минут! Сервис на нуле.

Автокредиты
Без оценки
Екимова Ирина Вячеславна, Москва, 22 дек, 2013
Ежемесячно плачу кредит, а также ежемесячно досрочно гашу кредит. Я уже третий месяц не получаю график платежей.

Писала заявление о рассмотрении моего вопроса, звонила неоднократно, но так и не добилась ответа от банка. Что же делать?

Автокредиты
Оценка отклонена
Макс Гурин, Тольятти, 25 февр, 2019
русских колхоз в "немецком обличии"

вчера 24 февраля произвел полное погашение досрочного кредита для снятия залога (вообще отдельная тема), и быстрой продажи автомобиля, уже есть покупатель, в итоге платеж провести не могут до 18 марта + еще 3 дня на сятие залога,заявления писать негде, банка просто нет (посредник) , так не принимаются просьбы и жалобы , с руководством не соединяют!...

Читать
Автокредиты
Оценка отклонена
Сабухи Ислам оглы, Москва, 15 мар, 2018
Фольксваген банк рус-банк или мыльный пузырь?

Фольксваген банк рус рекламно предлагает автокредит, и условия хорошие, и процент небольшой, но только предлагает!! Получить не знаю кому можно)) Я, являюсь директором фирмы, имею стабильный ежемесячный доход, но он в виде дивидендов!! а не зарплаты. По всей вероятности именно по этой причине банк отказал мне в покупке автомобиля в кредит! Непонятные...

Читать
Автокредиты
Оценка отклонена
лео, Смоленск, 14 февр, 2018
Не одобрили

Собрался купить авто ,практически всех бюджетников потестил и везде было одобрение на кредит,но привлёк процент 9,9 в фольце на поло .Собрал все справки трудовую какие-то вопросы по анкете были 2 дня ждал и практически бы уверен в покупке,но в итоге отказали.

Автокредиты
Оценка отклонена
Юрий, Самара, 25 нояб, 2016
СУД с банком

Оказался не по своей вине (потеря бизнеса)в тяжелом положении.Неоднократно банк просил о реструктуризации(имею подтверждающие документы).Банк дистанционный,не дозвониться,офиса нет(только в офисах продаж)Передали долг коллекторам из Руссколлектор и вот итог-кредит остался в размере около 200.000,коллекторы подали в суд,оценили в 2раза дешевле автомобиль(автомобиль2013...

Читать
Автокредиты
Оценка отклонена
Alexey Stravie, Москва, 14 авг, 2016
автокредит

на местах кредиторы зачастую вообще не подают кредитную заявку в вольсваген банк, а подают её в русфинанс, после чего звонят клиенту и говорят, что фольсваген банк не одобрил, а вот русфинас да, если их заставить её подать, то кредитные специалисты не будут оформлять кредит с субсидиями по госпрограмме без страхования жизни, иначе пугают повышением...

Читать
Автокредиты
Оценка отклонена
Руфат, Москва, 08 дек, 2015
непонятный отказ в автокредите

В автосалоне ООО "Фаворит Технолоджи" (SKODA-PRAHA) мной был зарезервирован автомобиль "Шкода - Рапид" стоимостью 740 000 рублей. 05.12.2015 в этом же автосалоне была составлена заявка на получение автокредита в "Фольксваген Банк Рус" на сумму 340 000 рублей сроком на 36 месяцев, т.е. первоначальный взнос составлял 400 000 рублей (54% от стоимости...

Читать
Автокредиты
Оценка отклонена
Геннадий, Тамбов, 15 июня, 2015
Проходил постгарантийное обслуживание поло седан 16.05.2015 и узнал об отзывныхакциях на занену стоек и каркаса сидений.

Сразу мне делать не стали, тсказали, что нет каркаса, записали, пообещали сделать на следующей неделе, но до сих пор 16.06.2015 ничего заявляют, что каркас не поступал.

Обслуживание
Оценка отклонена
Андрей, Санкт-Петербург, 17 окт, 2014
В салоне хотел купить Шкода Рапид. Первый взнос 15%,остальное в кредит. Заемщик жена,собственник я,так как по программе утилизации сдал старый автомобиль. Подали

заявку на кредит,банк выдвинул условие: первый взнос 150 000 р. и нужен поручитель. Все условия выполнили, приехали оформлять договор... Тут в банке на них снизошло озарение!!! Нельзя, чтобы в сделке участвовало больше трех сторон!! Зачем тогда банк выдвигает условия???? Если они изначально не проходят по их же требованиям? Позвонил по горячей линии...

Читать
Обслуживание
Оценка отклонена
Марат, Москва, 28 февр, 2014
Взял кредит на Шкоду. Оформили быстро. Платил исправно, в срок. Но когда решил погасить досрочно, то начались проблемы.

Не сообщают остаток суммы к погашению, девушка из колл центра грубит, отговаривается заученным фразами, причем бесмысленными. Ссылается на пункты контракта, которые к делу не относятся. Признала ошибку, но тут же обвинила сотрудницу автосалона. Работают через Уралсиб, своего офиса нет, с менеджером не соединяют, свою фамилию не сообщают.

Обслуживание
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг