logo
Ещё
avatar
Иван Муравьев
17 июля 2019
Кредитная карта
Жду уже в течении месяца активацию карты, хотя обещали в течении 7рабочих дней, консультанты на горячей линии не могут решить данную проблему
avatar
Газпромбанк
Кредитные карты
ПроверенКовров
avatar
Газпромбанк
13 августа 2019

Здравствуйте, Иван!

Как сообщила вам по телефону, для рассмотрения возможности активации кредитной карты необходимо обратиться в офис банка и подписать необходимые документы.

С уважением,

Команда экспертов по сервису.

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Газпромбанк
18 июля 2019

Здравствуйте, Иван!

Меня зовут Алина, я специалист команды экспертов по сервису.

Как сообщила вам сегодня по телефону, я уже начала проверку по вопросу активации кредитной карты. Как только получу всю необходимую информацию, обязательно с вами свяжусь.

С уважением,

Команда экспертов по сервису.

avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
18 июля 2019

Иван Муравьев, здравствуйте. Вам называли причину столь долгой активации?

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте