logo
Ещё
avatar
Ольга Александровна
23 января 2020
Оценка отклонена
Обман, и потеря денег!
Приняла решение сделать обычный вклад, филиал на 9 Мая. Г. Красноярск 27.11.2019Г. После общения со специалистом оформили инвистиционный вклад Перспектива. Через 1,5 месяца 15.01.2020Г. Мне позвонили с этого же филиала и предложили вложить мои деньги «что ж они у вас просто лежат, не работают» я конечно тут же выяснять! 3 Раза извинились, сказали что не знают как так получилось, обычно они внимательные и ответственные, но ничего сделать невозможно, специалист недооформила правильно вклад, а в конце общения фраза «скажите спасибо что мы перепроверяем все, и выяснилось сейчас, а не по окончанию срока вклада 3х лет. СПАСИБО! Газпромбанк, деньгами попользовались 1.5 Месяца, а у меня — 5000т. Р. Из семейного бюджета.
avatar
Газпромбанк
Вклады
Красноярск
avatar
Газпромбанк
24 января 2020

Здравствуйте, Ольга Александровна!

Меня зовут Анжелика, я специалист команды экспертов Газпромбанка и ваш личный менеджер.

Сожалею, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Для проведения проверки, укажите, пожалуйста, ваши контактные данные и адрес офиса, в который вы обращались. Эту информацию вы можете предоставить в дополнительных данных для банка, она не публикуется в отзыве и доступна только администратору и сотруднику банка.

С уважением,

Команда экспертов Газпромбанка

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
3 февраля 2020

Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.

avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
24 января 2020

Ольга Александровна, здравствуйте. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте