logo
Ещё
avatar
артем маяков
24 июля 2020
Заявление о снижении ипотечной ставки
21 мая 2020 г было написано заявление о рассмотрении снижения ипотечной ставки кредита. Ответа не последовало вообще никакого. Как в бездну. Крайне недоволен вашей работой. В течении месяца оформляем документы и переводим ипотечный кредит в другой банк
avatar
Газпромбанк
Ипотека
ПроверенТверь
avatar
Газпромбанк
29 июля 2020

Здравствуйте, Артем!

К сожалению, нам не удалось до вас дозвониться.

Напишите, пожалуйста, удобное время для приема звонка с 8:00 до 18:00 по московскому времени.

Мы с вами свяжемся и предоставим информацию по вашему заявлению.

С уважением,

Анна, команда экспертов Газпромбанка

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Газпромбанк
27 июля 2020

Здравствуйте, Артем!

Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Уже проверяем почему сроки рассмотрения вашего заявления увеличены. Как получим информацию, вернемся к вам с ответом.

С уважением,

Команда экспертов Газпромбанка

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте