logo
Ещё
avatar
Максим
7 октября 2020
Рефинансирование ипотеки в связи со снижением процентной ставки ЦБ
Здравствуйте, я рефинансировал ипотеку в газпромбанке под более низкий процент, уйдя из сбербанка. На данный момент ключевые ставки ещё существенно снизились, я написал заявление на снижение процентной ставки, пока ее не рассмотрели, хотя прошло уже достаточное количество времени. Сбербанк предлагает рефинансирование под 7,9 процента уже. Не хочется опять переходить к ним, рассмотрите пожалуйста мое заявление
avatar
Газпромбанк
Ипотека
Проблема решенаСаров
avatar
Газпромбанк
19 октября 2020

Здравствуйте!

Не удалось связаться с вами по телефону для предоставления информации.

Извините за доставленные неудобства.

Как ранее сообщили по телефону, по вашему заявлению банком принято положительное решение на снижение процентной ставки по кредитному договору.

Сотрудники офиса дополнительно с вами свяжутся по факту согласования даты и времени встречи в офисе для подписания дополнительного соглашения к договору.

Надеемся, что эта ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество.

С уважением,

Дарья, команда экспертов Газпромбанка

Ответить

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Максим
14 октября 2020

Жду Вашего ответа по данному вопросу

avatar
Газпромбанк
7 октября 2020

Здравствуйте, Максим!

Мы проверим инфомрацию по вашему обращению и предоставим вам ответ.

С уважением,

Команда экспертов Газпромбанка

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте