logo
Ещё
avatar
Рафик
31 мая 2012
Подал заявку на ипотеку, обещали рассмотреть за 5– 7 дней, звоню через неделю — выяснилось, что " рабочих» дней, хорошо, еще подождали.
Через 3 дня выяснилось, что наш менеджер ушел в отпуск, а за другим человеком нас не закрепили. Через 2 недели пинаний обратились к начальнику отдела, тот долго извенялся, сказал что за 3 дня все уладит. Подождали еще. В итоги прошло 30 дней — ни кредитного решения не вынесено, ни даже понимания когда оно будет нет. Отозвал свою заявку, эти же документы сдал в другой банк, оформился за 3 дня. По Газпромбанку — поное безразличие к клиенту, надменное отношение.
avatar
Газпромбанк
Ипотека
Хабаровск

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
наталья,калуга
14 августа 2012

А в каком банке взяли ипотеку?

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте