logo
Ещё
avatar
Андрей Николаевич
21 мая 2013
Проверяем оценку
26 апреля пришел в отделение на Алексеевской по поводу потребительского кредита на 120000 рублей
Являюсь держателем зарплатной карты Газпромбанка, москвич с рождения, проживаю в собственной приватизированной квартире, имею автомобиль, жену, взрослую работающюю дочь, сам высококвалифицированный специалист с постоянной работой в престижной организации. Составили договор, оговорили условия, всё чинно– благородно, ждите подтверждения. Только на носу праздники, у нас загулы, так что не обессудьте, решение немного задержится! Но 8 мая позвонили, сказали довезите справку 2– НДФЛ с работы, привёз, ждите, вам позвонят. Не звонят, дозваниваюсь 16 мая, ваш вопрос рассматривается, вам позвонят. Сегодня 20 мая звоню, говорят, вы должны предоставить поручителя, вам должны были позвонить. Никто не звонил, готов распечатать биллинг своего телефона. Мчусь на Алексеевскую, интересуюсь у барышни, что за дела, почему такое хамство, а мне в ответ, я вам пыталась дозвонится, вы трубку не берёте! Да я клянусь, если– бы был звонок, немедленно перезвонил, ведь жду его, как манны небесной. Спрашиваю, почему сразу не сказали про поручителя, приволок– бы не один десяток, в ответ– тогда были одни условия, а сейчас всё изменилось. Что у них изменилось и почему, без комментариев. Выскочил в бешенстве, а жаль, надо было фамилию сотрудницы выяснить да с руководством пообщатся, может это только на Алексеевской такой персонал? Хотя сомнительно. И хотя– бы извините сказали за то, что без малого месяц меня держали в подвешенном состоянии.
avatar
Газпромбанк
Кредиты наличными
Москва

4 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сергей тула
22 октября 2013

Да с обратной связью у ник никак...да и в других банках такая же фигня...<br />Интересно ! На каком основании? контроля над ними нет...

avatar
1
26 сентября 2013

точно таого же я хлубнул в омске. через 10 дней ответили что нужен поручитель.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте