logo
Ещё
avatar
Людмила
21 сентября 2020
Не могу получить вклад
4.09.2020Г по окончанию срока мне должны были перевести вклад на сбербанк. При переводе оператор АКБ Инвестторг банка допустил ошибку- пропущена буква в отчестве. Вклад вернулся. Неоднократно обращалась в службу поддержки, пересылают к «специалистам». Ответ специалиста — обращение рассмотрено, звоните в поддержку. А там ничего не знают о результате. Максимальный срок рассмотрения 1месяц. С 4.10 Прошло 18 дней и не ясно когда поступят деньги. Поездка в Крым без средств? Может специально «прокручивают» как в 90-е годы? Не знаешь куда ещё обратиться, ведь наш е отделение банка закрыто, а телефона руководства сотрудники не дают. Прямо не банк, а мышеловка. Сижу без денег и никому такого не пожелаю.
avatar
Инвестторгбанк
Вклады
ПроверенСеверодвинск

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
21 сентября 2020

Людмила, добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации, надеемся, что Ваш вопрос решится в положительную для Вас сторону.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Инвестторгбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте