Мой отзыв будет не о работе банка, а об одном из его сотрудников, т. К. Бывает, что сотрудники работают лучше, чем сама организация.
На сегодняшний день у меня есть 1 открытый вопрос, не знаю в чью пользу он решится, но вне зависимости от результата, все же хочу искренне поблагодарить моего персонального менеджера Ц. Александра (офис на Б. Тульской)…
Рассказ пойдёт о дебетовой карте, поехал в отделение банка получить карту чтобы стать зарплатным сотрудником. В отделении просто печальный персонал мало того что они работают вдвоём так ещё один из сотрудников постоянно на обеде как будто они едят круглосуточно, девушка меня просто убила своей тупостью, молодой человек скачайте приложение, ну я скачал,…
ЧитатьСамый плохой банк, когда в Белгороде такая обстановка, вы блокирует карты клиентов и не даёте возможности их восстановит (актуализировать паспортные данные), работаете один день в неделю, и то по записи только и не всех желающих. Лучше воспользоваться услугами родного Сбербанка чем чужеродного ЮниКредита и потом тратить нервы. А банк в трудной ситуации…
ЧитатьОтвратительный банк! Ужасное обслуживание! Сотрудники с нулевым знанием, зачем сидят если ничего не знают? Сделали карту зп к сожалению в этом «банке», 3 раза я заказывала доставку курьером! 3 РАЗА ЕЕ НЕ СОЗДАВАЛИ, ответа внятного дать не могут. На карте уже лежат денежные средства, которые принадлежат мне! Банк удерживает незаконно мои деньги! Буду…
ЧитатьУжас! Обслуживание ну ООООчень долгое. 40 Минут двух клиентов обслуживают два специалиста, на замечание не отвлекаться на разговоры между собой, в ответ хамство! П. Виктория, кто вас допустил к работе с клиентами? Управляющий, посмотрите видео с камер наблюдения за 27.10.21 (С 15:45 до 16:40) думаю сильно удивитесь, как ваш специалист общается с клиентами…
Читать5 лет была пользователем услуши и сейчас решила прекратить. Причина — низкое качество услуг и безразличный сервис.
Дочитайте до конца и узнаете реальное отношение к клиентам!
29.12.2019 Умер тесть, 30.12.2019 Мы обратились в банк (ЮниКредит Банк) с сообщение о смерти, т. К. На момент смерти был потребительский кредит и кредитная карта. Сотрудник отделения, по адресу Ленинградское шоссе, 94к1, сказал, что кредитную карту нужно срочно покрывать и закрывать, т. К…
9 комментариев
Отзвонились, извенились! Пообещали что, подобного случая не повториться! Но я очень буду на это надеятся! Не хотелось бы огорчаться дальше... Спасибо😉
Спасибо за понимание 😊